Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten im Online-Shop Victoria Crystal verarbeitet werden und zu welchem Zweck.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist Victoria Crystal. Kontakt bei Fragen zu personenbezogenen Daten: victoriacrystal.pl@gmail.com.

Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Bestellaufgabe können wir Daten wie Vor- und Nachname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten, Informationen zur Bestellung, zur gewählten Zahlungs- und Liefermethode sowie die Nummer des gewählten InPost-Paczkomats verarbeiten.

Zwecke der Datenverarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen,
• Kontaktaufnahme mit dem Kunden bezüglich der Bestellung,
• Abwicklung von Online-Zahlungen und Banküberweisungen,
• Bearbeitung von Reklamationen, Rückgaben und Serviceanfragen,
• Erfüllung buchhalterischer und rechtlicher Pflichten,
• Analyse- und Marketingmaßnahmen, sofern der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat.

Empfänger der Daten

Die Daten können an Unternehmen weitergegeben werden, die bei der Abwicklung der Bestellung helfen, wie etwa Kurierdienste, Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister, die Buchhaltung sowie an nach gesetzlichen Vorschriften berechtigte Stellen.

Cookies

Der Shop verwendet Cookies, die für das Funktionieren des Warenkorbs, des Kundenkontos, der Zahlungen, das Speichern von Einstellungen sowie für Analyse und Marketing erforderlich sind. Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen in seinem Browser ändern.

Rechte des Nutzers

Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt.

Speicherdauer der Daten

Wir speichern die Daten für den Zeitraum, der für die Abwicklung der Bestellung, die Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben erforderlich ist, sowie für den durch gesetzliche Vorschriften vorgeschriebenen Zeitraum, insbesondere gemäß Buchhaltungs- und Steuervorschriften.