Envío
Los pedidos en Victoria Crystal se realizan dentro de Polonia y a países de la Unión Europea. Los métodos de envío disponibles y el coste total del envío se muestran en el carrito antes de confirmar el pedido.
Envío dentro de Polonia
Para pedidos con envío dentro de Polonia están disponibles los siguientes métodos:
- envío por mensajería,
- envío a Paczkomat InPost.
El coste de envío es de 25 zł para pedidos con un valor inferior a 50 zł. Para pedidos por un valor de al menos 50 zł, el envío es gratuito.
Los pedidos realizados y pagados antes de las 14:00 en días laborables se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00, en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día laborable.
El tiempo estándar de preparación del pedido es de hasta 1 día laborable. El tiempo estimado de entrega dentro de Polonia es de 1–2 días laborables a partir del momento del envío.
Envío a países de la Unión Europea
Realizamos envíos a países de la Unión Europea, entre ellos Alemania, Francia, Italia y España.
Métodos de envío disponibles:
- envío a Paczkomat InPost — si está disponible en el país seleccionado,
- envío por mensajería a la dirección indicada.
Para pedidos por un valor de al menos 10 EUR, el envío es gratuito. Los métodos disponibles y el coste total de envío se muestran en el carrito antes de confirmar el pedido.
Los pedidos realizados y pagados antes de las 14:00 en días laborables se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00, en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día laborable.
El tiempo estándar de preparación del pedido es de hasta 1 día laborable. El tiempo estimado de entrega a países de la Unión Europea es de 2–3 días laborables a partir del momento del envío.
Información importante
El plazo de entrega puede depender del país de destino, el trabajo del transportista, los días festivos y la exactitud de los datos de la dirección proporcionados.
Si el paquete está dañado o no ha llegado en el plazo previsto, ponte en contacto con nosotros. Te ayudaremos a aclarar lo sucedido con el transportista.
