POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La protection de la vie privée des Utilisateurs est pour nous une priorité. Notre Boutique en ligne, exploitée par Victoria Crystal S.A., garantit les normes les plus élevées de protection des données à caractère personnel, conformément aux dispositions du RGPD (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil).
En raison de ce qui précède et des exigences imposées par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi que de la résolution concernant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JO L 119 du 04.05.2016, p. 1) (ci-après le RGPD), afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel par Victoria Crystal S.A., la présente Politique de Confidentialité a été adoptée
La présente Politique de Confidentialité définit les règles de traitement et de protection des données à caractère personnel que les Utilisateurs transmettent dans le cadre de l'utilisation de la Boutique en ligne ainsi que des autres sites, communications et services qui y sont liés
Est un Utilisateur toute personne dont les données sont traitées, utilisant la Boutique en ligne ainsi que les autres sites, communications et services qui y sont liés (ci-après l'« Utilisateur »).
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées dans la Boutique en ligne est Victoria Crystal. Dans la mesure nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu par l'Utilisateur avec le Responsable du traitement, ainsi qu'à la prise de mesures par le Responsable du traitement à la demande de l'Utilisateur et afin de remplir les obligations légales incombant au Responsable du traitement – le traitement des données à caractère personnel de l'Utilisateur s'effectue sur la base des dispositions légales, à savoir l'art. 6, par. 1, lit. b) et lit. c) du RGPD, sans que l'Utilisateur n'ait besoin de donner son consentement au traitement de ses données à caractère personnel. Dans les autres cas, la fourniture de données à caractère personnel par l'Utilisateur est volontaire. Cependant, dans la mesure où le consentement au traitement des données à caractère personnel de l'Utilisateur a été accordé exclusivement à des fins marketing, la fourniture de ces données est volontaire, et le refus d'accorder son consentement ou son retrait empêchera le Responsable du traitement d'informer l'Utilisateur des nouvelles offres et promotions.
I. CONSENTEMENT DE L'UTILISATEUR
Afin de profiter pleinement de notre Boutique en ligne, l'Utilisateur a la possibilité de gérer ses consentements au traitement des données personnelles. Ces consentements peuvent être retirés à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué antérieurement.
L'utilisation de la Boutique en ligne par l'Utilisateur vaut acceptation par l'Utilisateur du fait que l'Administrateur collecte, utilise et partage les données personnelles et non personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. L'Utilisateur conserve toutefois le contrôle sur la manière dont ses données sont utilisées et partagées, ce qui est décrit en détail au chapitre V de la présente Politique de confidentialité « Droits de l'Utilisateur ».
Les Utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant le Délégué à la Protection des Données (DPD) ou au moyen du formulaire disponible dans la section 'Mon Compte' sur le site internet. De plus, dans l'onglet 'Confidentialité', il est possible de gérer les consentements marketing et le profilage.
En cas de traitement des données personnelles sur la base du consentement de l'Utilisateur, celui-ci a le droit de retirer à tout moment le consentement préalablement accordé. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
Si la présente Politique de confidentialité fait l'objet de modifications et que l'Utilisateur continue d'utiliser la Boutique en ligne, une telle action sera considérée comme une prise de connaissance du contenu actuel de la Politique de confidentialité.
II. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Modalités de collecte des données à caractère personnel
Données à caractère personnel collectées directement auprès de l'Utilisateur Le Responsable du traitement collecte les données à caractère personnel de deux manières. La première manière consiste à collecter les données à caractère personnel directement auprès de l'Utilisateur, par le biais de :
l'envoi d'un message par l'Utilisateur grâce au formulaire de contact mis à disposition dans la Boutique en ligne,
la création d'un compte client par l'Utilisateur dans la Boutique en ligne,
la passation d'une commande de produits ou de services dans la Boutique en ligne,
la prise de contact de l'Utilisateur avec l'Administrateur afin d'obtenir une assistance technique, de déposer une réclamation ou à toute autre fin.
Données à caractère personnel collectées auprès d'autres sources
Le Responsable du traitement collecte également des données à caractère personnel auprès d'autres sources que directamente auprès de l'Utilisateur, à savoir :
en enregistrant la manière dont l'Utilisateur utilise la Boutique en ligne au moyen de cookies et d'autres technologies, et en recevant des rapports d'erreurs ou des données d'utilisation de la part de logiciels fonctionnant sur l'appareil de l'Utilisateur,
auprès de partenaires avec lesquels l'Administrateur propose des produits et des services ou mène conjointement des activités marketing.
Données personnelles traitées par l'Administrateur
Identifiant
Prénom et nom / raison sociale / prénom et nom de l'entrepreneur ou prénoms et noms des entrepreneurs exerçant sous la forme d'une société civile,
Adresse de correspondance,
Numéro de téléphone,
Adresse de courrier électronique,
Numéro d'identification fiscale (NIP),
Adresse IP de l'ordinateur,
Données relatives au paiement, si l'Utilisateur effectue un achat dans la Boutique en ligne,
Informations contenues dans les fichiers cookies et les technologies similaires concernant les interactions de l'Utilisateur avec la Boutique en ligne de l'Administrateur.
En outre, le Responsable du traitement collecte des données concernant le contenu des fichiers et des messages de l'Utilisateur lorsque cela est nécessaire à la réalisation de la commande passée et à la mise à disposition du service de compte client. À ce titre, il collecte : l'objet et le contenu des e-mails, le texte ou tout autre contenu de messagerie instantanée, les enregistrements audio et vidéo des messages vidéo, les enregistrements audio ainsi que la transcription des messages vocaux reçus par l'Utilisateur ou des messages textuels dictés par celui-ci.
Le Responsable du traitement collecte également les informations transmises par l'Utilisateur, y compris les avis et évaluations de produits et services, ainsi que les données fournies afin d'obtenir un support technique. De plus, en cas de contact, le Responsable du traitement enregistre le contenu des messages.
III. MODALITÉS DE TRAITEMENT DES DONNÉES – FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le mode de traitement par le Responsable du traitement des données à caractère personnel concernant l'Utilisateur dépend de la mesure dans laquelle l'Utilisateur utilise la Boutique en ligne.
Commandes, compte client (exécution du contrat)
Si l'Utilisateur décide de passer une commande de biens ou de services proposés dans la Boutique en ligne, le Responsable du traitement traitera les données à caractère personnel de l'Utilisateur dans la mesure nécessaire à la conclusion du contrat de vente ou du contrat de prestation de services, ainsi qu'à la garantie de la bonne exécution du contrat conclu avec l'Utilisateur. En cas d'achat par l'Utilisateur d'un compte client dans la Boutique en ligne, le Responsable du traitement utilisera les données à caractère personnel de l'Utilisateur pour la bonne exécution du contrat de prestation de services par voie électronique, incluant l'authentification et l'autorisation d'accès de l'Utilisateur au compte client.
Communication (exécution du contrat, intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement)
Le Responsable du traitement utilise les données à caractère personnel de l'Utilisateur pour entretenir une communication personnalisée avec lui. Cette communication comprend l'envoi d'e-mails, l'affichage de notifications sur les sites Internet et l'utilisation d'autres moyens dans le cadre de la Boutique en ligne et du service de compte client fourni, y compris des messages textuels et des notifications push. Les informations transmises à l'Utilisateur concernent les biens et services proposés, tels que la disponibilité des services et les modalités de leur utilisation, la sécurité des données à caractère personnel, les mises à jour sur le réseau, les rappels ainsi que les offres suggérées par le Responsable du traitement
La communication avec l'Utilisateur concerne également le service à l'Utilisateur. Les données personnelles sont utilisées afin d'aider l'Utilisateur, de résoudre les problèmes et de répondre à ses réclamations.
L'Administrateur utilise également les données personnelles de l'Utilisateur afin de lui permettre de commenter l'activité de la Boutique en ligne, les services et les marchandises de l'Administrateur.
Publicité (consentement de l'Utilisateur, objectif légitime poursuivi par l'Administrateur)
L'Administrateur utilise les données personnelles de l'Utilisateur afin de lui proposer des publicités adaptées, si l'Utilisateur a donné son consentement à de telles actions ou dans le cas où une relation commerciale s'est établie entre l'Administrateur et l'Utilisateur. Ces publicités concernent des offres de produits de l'Administrateur.
Les publicités présentées à l'Utilisateur sont adaptées individuellement à chaque Utilisateur (ce que l'on appelle le « profilage ») uniquement avec le consentement de l'Utilisateur.
des données fournies directement par l'Utilisateur,
des données collectées lors de l'utilisation de la Boutique en ligne par l'Utilisateur,
des informations fournies par des tiers,
des données issues de technologies publicitaires, telles que les cookies,
des balises web, des pixels, des tags publicitaires et des identifiants mobiles.
L'Administrateur ne partage pas les données personnelles de l'Utilisateur avec des annonceurs tiers ni avec des réseaux publicitaires sans le consentement de l'Utilisateur.
Amélioration de la Boutique en ligne (consentement de l'Utilisateur)
L'Administrateur utilise les données personnelles de l'Utilisateur dans le cadre de la réalisation d'activités d'analyse et de statistique afin d'améliorer continuellement la Boutique en ligne, les marchandises et les services proposés par l'Administrateur, d'apporter de meilleures solutions, d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ainsi que de nouvelles możliwości. Les données personnelles relatives aux Utilisateurs sont également utilisées par l'Administrateur dans le cadre d'études de marché, de sondages d'opinion publique et d'analyses économiques afin d'améliorer constamment la Boutique en ligne. En cas de consentement approprié, les données personnelles de l'Utilisateur seront également traitées afin de sonder son avis sur le niveau de satisfaction concernant les achats effectués dans la boutique Victoria Crystal.pl par CENEO.PL sp. z o. o., dont le siège social est situé à Wrocław, ul. Legnicka 48A, ainsi que par OPINEO sp. z o. o., dont le siège social est situé à Wrocław, ul. Marii Curie-Skłodowskiej 12
Sécurité (intérêt légitime de l'Administrateur)
L'Administrateur utilise les données personnelles de l'Utilisateur afin de surveiller, prévenir, détecter et lutter contre les fraudes et les abus, de protéger les autres Utilisateurs contre de tels abus et d'assurer la sécurité des réseaux et des informations. Dans le cas où il existe une suspicion légitime d'une infraction, les données personnelles de l'Utilisateur seront utilisées afin d'enquêter sur la commission présumée d'une infraction ou d'une autre violation de la présente Politique de confidentialité par des personnes non désirées.
Exercice des droits (intérêt légitime de l'Administrateur)
Dans le cas où l'Utilisateur décide d'utiliser la Boutique en ligne, notamment en créant un compte client ou en passant une commande de marchandises ou de services par son intermédiaire, l'Administrateur peut traiter les données personnelles de l'Utilisateur dans la mesure nécessaire à l'exercice d'éventuels droits découlant de son activité économique, ainsi qu'à l'analyse de violations potentielles des règles d'utilisation de la Boutique en ligne.
Documentation fiscale (respect d'une obligation légale)
Dans le cas où l'Utilisateur passe une commande de biens ou de services par l'intermédiaire de la Boutique en ligne, l'Administrateur traitera les données personnelles de l'Utilisateur dans la mesure nécessaire à la tenue de la documentation fiscale et aux règlements au titre des commandes réalisées.
\nIV. PARTAGE / SOUS-TRAITANCE DES DONNÉES PERSONNELLES PAR L'ADMINISTRATEUR
En cas de transfert de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), l'Administrateur applique des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne afin de garantir un niveau adéquat de protection des données.
\nLes données personnelles de l'Utilisateur sont ou peuvent être transmises, sur la base de contrats appropriés ou en vertu de dispositions légales, aux catégories de destinataires suivantes :
aux entités réalisant certains services dans le processus de vente, c'est-à-dire aux prestataires de services de livraison / postaux / de télécommunication, aux établissements de paiement intervenant comme intermédiaires dans la réalisation des paiements par les Utilisateurs pour les commandes de biens ou de services passées ;
aux prestataires de services publicitaires ou de marketing, en cas de réalisation de la finalité de marketing direct des propres produits et services du Responsable du traitement ;
aux prestataires de services juridiques, comptables, de conseil ainsi qu'aux entités assistant le Responsable du traitement dans les différents domaines de son activité, y compris en matière de recouvrement des créances dues (en particulier aux cabinets d'avocats, aux sociétés de recouvrement de créances) ;
aux entités traitant des données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement, par exemple aux prestataires de services techniques gérant l'infrastructure technique nécessaire au fonctionnement de la Boutique en ligne ;
aux entités habilitées à obtenir des données en vertu du droit applicable, par exemple aux tribunaux ou aux autorités chargées de l'application de la loi, lorsqu'ils en font la demande sur la base d'un fondement juridique approprié.
V. DROITS DE L'UTILISATEUR
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant le Délégué à la Protection des Données (DPD) ou au moyen du formulaire disponible dans la section 'Mon Compte' sur le site internet. De plus, dans l'onglet 'Confidentialité', il est possible de gérer les consentements marketing et le profilage.
\nAfin d'exercer ses droits, l'Utilisateur peut contacter notre Délégué à la Protection des Données par e-mail : iodo@victoriacrystal.pl. Nous garantissons la possibilité de bénéficier des droits d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement des données personnelles.
\nL'Utilisateur a le droit de décider de ses données personnelles en effectuant un choix concernant la divulgation de certaines données personnelles, y compris le choix des paramètres de confidentialité. Toutefois, dans une telle situation, l'Utilisateur doit être conscient du fait qu'il ne pourra pas profiter pleinement de certaines fonctionnalités de la Boutique en ligne ou des services proposés par l'Administrateur.
Si l'Utilisateur souhaite exercer les droits qui lui incombent en tant que personne concernée par les données personnelles, il peut contacter l'Administrateur par un e-mail envoyé à l'adresse office@victoriacrystal.pl. L'Utilisateur peut exercer une partie de ses droits en tant que personne concernée via son compte client dans la Boutique en ligne.
\nL'Administrateur a nommé un Délégué à la Protection des Données en la personne de Krzysztof Jankowski, qui peut être contacté à l'adresse : iodo@victoriacrystal.pl
\nDroit d'accès aux données
L'Utilisateur est en droit d'obtenir de l'Administrateur la confirmation que ses données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, si tel est le cas, est en droit d'obtenir l'accès aux informations concernant les détails du traitement de ses données, notamment l'information sur la finalité du traitement et les catégories de données traitées.
\nDroit de rectification des données
L'Utilisateur a le droit d'obtenir la rectification des données personnelles qui sont inexactes. Il a le droit de demander le remplacement, le complément ou la suppression des erreurs, anomalies et informations erronées dans l'ensemble du jeu de données le concernant. Le complément ne peut pas porter sur des données personnelles qui sont inexactes, c'est-à-dire que l'Utilisateur ne peut pas demander le remplacement ou le complément des données existantes par des données inexactes. Dans la situation où les données personnelles traitées sont incomplètes, l'Utilisateur peut fournir une déclaration complémentaire afin de les compléter. Il est permissible de fournir une telle déclaration sous n'importe quelle forme, y compris par voie électronique. Le droit de rectification des données s'exerce à l'égard de l'Utilisateur possédant un compte sur la Boutique en ligne également en lui permettant de modifier ses données dans la section « Mon compte », onglet « Données personnelles ».
\nDroit à l'effacement des données (droit à l'oubli)
L'Utilisateur a le droit de demander l'effacement de ses données personnelles si l'une des circonstances suivantes se présente :
les données personnelles de l'Utilisateur ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
l'Utilisateur a retiré son consentement sur lequel est fondé le traitement et il n'existe pas d'autre base juridique au traitement ;
l'Utilisateur s'oppose au traitement des données personnelles le concernant ;
les données personnelles ont été traitées de manière illicite ;
les données à caractère personnel doivent être effacées afin de respetar une obligation légale prévue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le Responsable du traitement est soumis ;
les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information.
Afin de supprimer un compte créé sur la Boutique en ligne, il convient d'envoyer un message intitulé « Suppression de compte » à l'adresse : sklep@Victoria Crystal.pl. Le message doit être envoyé depuis l'adresse e-mail qui est associée au compte sur Victoria Crystal.pl. La suppression du compte n'est pas équivalente à l'effacement des données personnelles. La suppression du compte s'effectue également au moyen d'un lien interactif indiqué dans la correspondance entre le Responsable du traitement et la personne concernée. Le droit à l'oubli ne s'applique à l'Utilisateur que dans le cas où celui-ci exerce son droit à l'effacement des données personnelles et uniquement dans la situation où les données personnelles le concernant ont été rendues publiques par le Responsable du traitement.
Droit à la limitation du traitement
\nL'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles dans les cas suivants :
l'Utilisateur conteste l'exactitude des données à caractère personnel – pendant une durée permettant au Responsable du traitement de vérifier l'exactitude de ces données ;
le traitement est illicite et l'Utilisateur s'oppose à l'effacement des données à caractère personnel et exige à la place la limitation de leur utilisation ;
le Responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel de l'Utilisateur aux fins du traitement, mais celles-ci sont nécessaires à l'Utilisateur pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
l'Utilisateur s'est opposé au traitement – pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le Responsable du traitement prévalent sur ceux de l'Utilisateur.
En cas de limitation du traitement, le Responsable du traitement ne peut traiter les données à caractère personnel, à l'exception de leur conservation, que :
avec le consentement de l'Utilisateur, ou
pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou
pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou
pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
L'Utilisateur a le droit de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé les données personnelles le concernant qu'il a fournies au Responsable du traitement, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. L'Utilisateur a également le droit de demander que ses données personnelles soient transmises directement par le Responsable du traitement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
\nDroit d'opposition
L'Utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de ses données personnelles :
dans l'intérêt public, dans le cadre de l'exercice de l'autorité publique confiée au Responsable du traitement
au traitement à des fins de prospection commerciale, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection commerciale,
dans le cadre de l'intérêt légitime du Responsable du traitement.
La procédure d'examen de l'opposition et toute communication sont gratuites ; il est également possible de former opposition par voie électronique.
\nDroit d'introduire une réclamation
L'Utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Office de protection des données personnelles, en particulier dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise.
\nVI. FICHIERS COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES UTILISÉES PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Notre Boutique en ligne utilise des cookies afin d'améliorer les fonctionnalités, de personnaliser le contenu et d'analyser le trafic sur le site. Les Utilisateurs peuvent gérer les paramètres des cookies au moyen de leur navigateur
Nous utilisons des cookies afin d'améliorer l'efficacité et de proposer à l'Utilisateur des fonctionnalités de la Boutique en ligne toujours plus performantes ainsi qu'un contenu davantage adapté à l'Utilisateur. Les cookies (« témoins de connexion ») sont des fragments de code qui sont des fichiers texte correspondant aux requêtes HTTP adressées à notre serveur. Ces fichiers sont enregistrés par chaque navigateur avec lequel l'Utilisateur visite notre Boutique en ligne. Grâce aux informations contenues dans les cookies, nous savons comment les Utilisateurs utilisent notre Boutique en ligne. Deux types de cookies sont utilisés sur la Boutique en ligne :
Cookies de session – il s'agit de fichiers temporaires qui restent sur l'appareil de l'Utilisateur jusqu'à ce qu'il quitte la Boutique en ligne ou ferme le navigateur Internet. Dans ce cas, les informations enregistrées dans les cookies de session sont automatiquement supprimées.
Cookies permanents – il s'agit de fichiers qui restent sur l'appareil de l'Utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres des fichiers cookies, y compris après avoir quitté la Boutique en ligne, ou jusqu'à leur suppression manuelle.
Au sein de la Boutique en ligne, d'autres technologies disponibles sont également utilisées, permettant d'enregistrer des informations dans le navigateur au sein des espaces de stockage de données appropriés (Session Storage, Local Storage), et des fragments de code d'outils d'analyse fournis par d'autres prestataires y sont intégrés, permettant l'enregistrement de cookies dans les domaines de ces services.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur les cookies que nous utilisons, leur durée de conservation ainsi que la liste actuelle de nos Partenaires de Confiance dont nous utilisons les services ou dont nous intégrons les technologies dans la Boutique en ligne dans les tableaux ci-dessous :
Liste des cookies
Un cookie est un petit ensemble de données (fichier texte) qu'un site web - lorsqu'il est visité par un utilisateur - demande au navigateur de l'utilisateur d'enregistrer sur son appareil afin de mémoriser des informations le concernant, telles que sa langue préférée ou ses identifiants de connexion. Ces cookies sont définis par nos soins et sont appelés cookies propriétaires (cookies internes). À des fins publicitaires et marketing, nous utilisons également des cookies tiers - qui proviennent d'un domaine différent de celui du site web visité. Plus précisément, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi aux fins suivantes :
Cookies techniques
FINALITÉS D'UTILISATION DES COOKIES ET DES TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires afin de reconnaître l'Utilisateur lors de ses visites sur notre Boutique en ligne, de mémoriser ses preferences et de lui afficher des contenus adaptés et personnalisés, y compris des publicités profilées. Grâce à ces solutions, les interactions de l'Utilisateur avec nous sont plus rapides et plus efficaces. De plus, ces technologies nous permettent de présenter à l'Utilisateur des contenus adaptés sans qu'il soit nécessaire d'effectuer des sondages. Les différentes catégories dans lesquelles les cookies et technologies similaires sont utilisés au sein de notre Boutique en ligne sont décrites ci-dessous:
Cookies techniques – ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment aux fins d'authentification de l'Utilisateur, c'est-à-dire de reconnaissance de l'Utilisateur sur notre Boutique en ligne. Ce type de cookies permet de naviguer entre les pages du site sans avoir à se reconnecter à chaque page. En cas de reconnaissance de l'Utilisateur, les informations appropriées correspondant à ses préférences lui sont présentées.
Nous les utilisons afin de :
garantir la sécurité de tes achats
maintenir ta session lorsque tu visites et te connectes à ton compte client
assurer un affichage approprié du site – en fonction de l'appareil que tu utilises,
adapter nos services à tes choix ayant une importance technique pour le fonctionnement de notre boutique
mémoriser si tu donnes ton accord pour l'affichage de certains contenus.
Cookies analytiques – sont nécessaires pour effectuer les règlements avec nos Partenaires de Confiance, mesurer l'efficacité de nos actions marketing sans identification de données personnelles et améliorer le fonctionnement de notre site Internet. Nous menons des activités analytiques et statistiques afin d'améliorer continuellement les produits et services proposés, de fournir de meilleures solutions et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et possibilités. Nous les utilisons pour :
analyser les statistiques relatives au trafic sur le site et vérifier la source du trafic (orientations de redirection),
détecter divers types d'abus, par ex. le trafic Internet artificiel (bots), les attaques DDoS
limiter les actions marketing indésirables
mesurer l'efficacité des campagnes marketing menées pour le compte de la Boutique, par ex. sur le réseau publicitaire Google, dans les programmes d'affiliation, sur des sites Internet externes,
effectuer les règlements avec les Partenaires de Confiance pour les services publicitaires en fonction de l'activité de l'utilisateur, par ex. les clics.
Cookies publicitaires – utilisés lorsque l'Utilisateur y consent. Nous les utilisons afin de :
Afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour un Utilisateur spécifique. Elles concernent le profilage des publicités affichées tant sur des sites internet externes que sur le site de la Boutique en Ligne, conformément aux préférences des utilisateurs en matière de choix de produits, sur la base des données détenues par la Boutique, y compris le comportement des utilisateurs sur la Boutique en Ligne.
En accédant au site de la Boutique en Ligne, l'Utilisateur peut refuser l'utilisation de cookies analytiques et publicitaires. Dans ce cas, nous ne serons pas en mesure d'établir des statistiques détaillées ni d'adapter nos publicités sur la base des informations collectées dans notre Boutique en Ligne. Cependant, des publicités à caractère général continueront d'être affichées, aussi bien sur le site de la Boutique en Ligne que sur d'autres sites internet. Pour la diffusion de publicités sur Internet, nous utilisons des technologies fournies par Google et Facebook. Veuillez donc vérifier si vous consentez au profilage publicitaire sur Internet et sur Facebook au moyen des technologies utilisées par Google, ce que vous pouvez faire ici, et par FB, ce que vous pouvez faire ici
VII. DÉSACTIVATION DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Les utilisateurs peuvent également consulter les instructions disponibles sur les pages d'assistance des navigateurs internet en langue polonaise. L'Administrateur recommande de prendre connaissance des paramètres de confidentialité locaux.
Les navigateurs internet autorisent par défaut le stockage des cookies. Si l'Utilisateur ne souhaite recevoir aucun cookie, il peut modifier les paramètres de son navigateur sur l'ordinateur ou tout autre appareil qu'il utilise pour accéder à notre Boutique en ligne. La poursuite de l'utilisation de notre Boutique en ligne par l'Utilisateur sans en modifier les paramètres signifie que l'Utilisateur accepte de recevoir des cookies techniques dans notre Boutique en ligne, lesquels, comme nous l'avons indiqué, nous sont indispensables au bon fonctionnement du site internet.
La plupart des navigateurs internet disposent d'une fonctionnalité qui permet à l'Utilisateur de consulter et de supprimer les cookies, y compris les cookies de notre Boutique en ligne. Cependant, il convient de souligner que l'impossibilité d'enregistrer ou de lire les cookies par le site internet de notre Boutique en ligne peut empêcher une utilisation complète et correcte de notre Boutique.
Si l'Utilisateur utilise différents appareils pour accéder à notre Boutique en ligne et la naviguer (par exemple un ordinateur, un smartphone, une tablette), il doit s'assurer que chaque navigateur sur chaque appareil est adapté à ses préférences en matière de cookies.
La façon de désactiver les cookies dépend du navigateur utilisé par l'Utilisateur. Ci-dessous est indiquée la marche à suivre pour que l'Utilisateur puisse désactiver la gestion des cookies dans les navigateurs Google Chrome, Firefox, Safari, Opera et Edge.
Désactivation des cookies dans le navigateur Google Chrome
Les utilisateurs peuvent également consulter les instructions disponibles sur les pages d'assistance des navigateurs Internet en langue polonaise. L'Administrateur recommande de prendre connaissance des paramètres de confidentialité locaux.
Dans le coin supérieur droit, à côté de la barre d'adresse du navigateur Google Chrome, sélectionnez Personnaliser et contrôler Google Chrome (trois lignes horizontales)
Sélectionnez Paramètres.
Dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur le bouton Paramètres du contenu.
Dans la section Cookies et autres données de site, vous pouvez modifier les paramètres de cookies suivants :
Bloquer tous les cookies
Bloquer les cookies tiers – cochez la case Les sites ne peuvent pas utiliser de cookies pour suivre votre activité.
Plus d'informations sur les paramètres du navigateur Google
Chrome : https://support.google.com/chrome/#topic=7438008
Désactivation de la prise en charge des fichiers cookies dans le navigateur Firefox
Les utilisateurs peuvent également consulter les instructions disponibles sur les pages d'assistance des navigateurs Internet en langue polonaise. L'Administrateur recommande de prendre connaissance des paramètres de confidentialité locaux.
Dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur Firefox, cliquez sur Ouvrir le menu (trois barres horizontales) et sélectionnez Options.
Sélectionnez ensuite l'onglet Vie privée.
Dans le menu déroulant de la section Historique, sélectionnez l'option : Firefox : utilisera les paramètres personnalisés pour l'historique.
Cochez Accepter les cookies pour activer, décochez pour désactiver la prise en charge des cookies.
Sélectionnez la durée de conservation des cookies :
Conserver jusqu'à : leur expiration – le cookie sera supprimé lorsqu'il aura atteint sa date d'expiration, qui est déterminée par le site ayant envoyé le cookie.
Conserver jusqu'à : la fermeture de Firefox – les cookies stockés sur l'ordinateur seront supprimés à la fermeture de Firefox.
Conserver jusqu'à : me demander à chaque fois – chaque fois qu'un site tente d'envoyer un cookie, le navigateur affiche une invite vous demandant de décider s'il faut conserver le cookie.
Fermez la fenêtre d'options pour enregistrer les paramètres
Plus d'informations sur les paramètres du navigateur Firefox:
https://support.mozilla.org/pl/kb/wzmocniona-ochrona-przed-sledzeniem-firefox-desktop
Désactivation de la prise en charge des fichiers cookies dans le navigateur Safari
Sélectionnez la commande du menu Safari > Préférences, cliquez sur Confidentialité, puis choisissez l'une des options à côté de l'étiquette Cookies et données de sites :
Les utilisateurs peuvent également consulter les instructions disponibles sur les pages d'assistance des navigateurs Internet en langue polonaise. L'Administrateur recommande de prendre connaissance des paramètres de confidentialité locaux.
Empêcher le suivi intersite
Bloquer tous les cookies
Plus d'informations sur les paramètres du navigateur
Safari:https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=pl_PL&locale=pl_PL
Désactivation de la prise en charge des fichiers cookies dans le navigateur Opera
Les utilisateurs peuvent également consulter les instructions disponibles sur les pages d'assistance des navigateurs Internet en langue polonaise. L'Administrateur recommande de prendre connaissance des paramètres de confidentialité locaux.
Dans le coin supérieur droit, à côté de la barre d'adresse du navigateur, sélectionnez Personnaliser (trois lignes horizontales)
Sélectionnez Accéder aux paramètres complets du navigateur/Avancés
Dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur le bouton Cookies et autres données de site.
Dans la section Cookies et autres données de site, vous pouvez modifier les paramètres de cookies suivants :
Bloquer tous les cookies
Bloquer les cookies tiers – cochez la case Les sites ne peuvent pas utiliser de cookies pour suivre votre activité.
Plus d'informations sur les paramètres du navigateur
Opera:http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Désactivation de la prise en charge des fichiers cookies dans le navigateur Edge
Les utilisateurs peuvent également consulter les instructions disponibles sur les pages d'assistance des navigateurs Internet en langue polonaise. L'Administrateur recommande de prendre connaissance des paramètres de confidentialité locaux.
Dans le coin supérieur droit, à côté de la barre d'adresse du navigateur, sélectionnez Personnaliser (trois lignes horizontales)
Sélectionnez Paramètres
Dans la section Cookies et autorisations de site, cliquez sur le bouton Gérer et supprimer les cookies et les données de site
Désactivez l'option Autoriser les sites à enregistrer et à lire les données de cookies
Plus d'informations sur les paramètres du navigateur Edge : Aide et formation concernant le programme Microsoft Edge – Support technique de Microsoft
VIII. AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES
Protection de la sécurité des données personnelles
L'Administrateur met en œuvre diverses mesures visant à assurer la sécurité des données personnelles de l'Utilisateur. L'utilisation en toute sécurité des services proposés est assurée par les systèmes et procédures appliqués, qui protègent contre l'accès et la divulgation des données à des personnes non autorisées. De plus, les systèmes et procédures utilisés par l'Administrateur font l'objet d'un suivi régulier afin de détecter d'éventuelles menaces. Les données personnelles recueillies par l'Administrateur sont stockées dans des systèmes informatiques dont l'accès est strictly limité.
Conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs peut varier du fait que d'autres finalités de traitement peuvent être définies pour les données personnelles de différents Utilisateurs. L'Administrateur conserve les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités déterminées, à savoir :
Les durées de conservation des données personnelles sont les suivantes :
- Données à des fins marketing : conservées pendant 5 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur.
- Données liées à la réalisation des commandes : conservées pendant 6 ans conformément à la réglementation comptable.
- Données à des fins d'analyse : conservées pendant 3 ans à compter de la date de fin de l'analyse.
dans le cas de finalités analytiques et statistiques – pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs liés au fonctionnement efficace et au développement de la Boutique en ligne ;
dans le cas de la réalisation des commandes et de la fourniture de services au profit de l'Utilisateur – pendant la durée d'exécution du contrat et la période de prescription des réclamations ;
pendant la durée requise par les dispositions légales au regard de la tenue de la documentation fiscale et du règlement des contrats exécutés ;
dans le cas du traitement des données personnelles à des fins marketing – pendant la durée de la relation commerciale avec l'Utilisateur, à moins que l'Utilisateur ne s'oppose préalablement au traitement à ces fins ;
Dans chacun des cas ci-dessus, après l'expiration de la période de traitement nécessaire, les données ne peuvent être traitées que pour sécuriser la poursuite de réclamations ou la défense contre celles-ci, et après cette période uniquement dans le cas et dans la mesure où les dispositions légales l'exigeront.
Les données personnelles des Utilisateurs sont conservées dans la base de données de l'Administrateur, dans laquelle ont été mises en œuvre des mesures techniques et organisationnelles garantissant la protection des données traitées conformément aux exigences définies par les dispositions légales en vigueur. Seul l'Administrateur a accès à la base de données. À l'expiration de la période de traitement, les données sont supprimées de manière irréversible ou anonymisées.
Modifications de la politique de confidentialité
Afin de mettre à jour les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité et d'assurer sa conformité avec les dispositions légales en vigueur, la présente Politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Lors de toute modification du contenu du document, sa date de mise à jour, figurant au début de la présente Politique de confidentialité, sera modifiée. En outre, l'Utilisateur sera informé de chaque modification au moyen d'une information publiée sur le site internet de la Boutique en ligne ou directement. Afin de s'informer sur les modalités de protection des données personnelles, l'Administrateur recommande aux Utilisateurs de consulter régulièrement les règles de la présente Politique de confidentialité.
Toutes les modifications de la Politique de confidentialité seront communiquées aux utilisateurs par e-mail ainsi que par des notifications visibles sur le site internet. Nous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour du document.
Coordonnées
En cas de doute concernant les questions de protection des données personnelles ou pour obtenir des informations sur la présente Politique de Confidentialité, l'Utilisateur peut contacter l'Administrateur par e-mail à l'adresse office@victoria crystal.pl ainsi que par voie postale à l'adresse suivante : {ul. Rewolucji 1905 roku 1905, 90-273 Łódź} .
