Livraison
Chez Victoria Crystal, nous livrons les commandes en Pologne ainsi que dans les pays de l'Union européenne. Les modes de livraison disponibles et le coût total de l'expédition sont visibles dans le panier avant la confirmation de la commande.
Livraison en Pologne
Pour les commandes livrées en Pologne, les modes suivants sont disponibles :
- livraison par transporteur,
- livraison en Paczkomat InPost.
Le coût de livraison est de 25 zł pour les commandes d'un montant inférieur à 50 zł. Pour les commandes d'un montant d'au moins 50 zł, la livraison est gratuite.
Les commandes passées et payées avant 14:00 les jours ouvrés sont traitées le jour même. Les commandes passées après 14:00, le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Le délai standard de préparation de la commande est de 1 jour ouvré maximum. Le délai de livraison estimé en Pologne est de 1–2 jours ouvrés à compter de l'expédition du colis.
Livraison dans les pays de l'Union européenne
Nous livrons dans les pays de l'Union européenne, notamment en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne.
Modes de livraison disponibles :
- livraison en Paczkomat InPost — si elle est disponible dans le pays sélectionné,
- livraison par transporteur à l'adresse indiquée.
Pour les commandes d'un montant d'au moins 10 EUR, la livraison est gratuite. Les modes disponibles ainsi que le coût total de la livraison sont visibles dans le panier avant la confirmation de la commande.
Les commandes passées et payées avant 14:00 les jours ouvrés sont traitées le jour même. Les commandes passées après 14:00, le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Le délai standard de préparation de la commande est de 1 jour ouvré maximum. Le délai de livraison estimé vers les pays de l'Union européenne est de 2–3 jours ouvrés à compter de l'expédition du colis.
Informations importantes
Le délai de livraison peut dépendre du pays de destination, des services du transporteur, des jours fériés et de l'exactitude des coordonnées fournies.
Si le colis est endommagé ou n'est pas arrivé dans le délai prévu, veuillez nous contacter. Nous vous aiderons à clarifier la situation avec le transporteur.
